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| 杭州长运旅客服务中心即将迎来10岁生日 |
| http://www.hzcyly.com | 发布日期：2012/5/15 13:36:59 | 来自： |
本网通讯员寿红霞讯 今年6月1日，是杭州长运旅客服务中心成立十周年的庆典之日。
杭州长运旅客服务中心成立于2002年6月1日，是杭州长运推行品牌服务的一张金名片，“86046666”是全国道路运输企业中首创推出的24小时纯金号服务热线。旅客服务中心主要受理东、南、西、北、中心站五个车站的乘车咨询、求助呼叫、投诉和建议。2009年，票务中心与旅客服务中心合并，中心的服务又增加了票务营销，形成了服务与营销两大职能。
十年间，旅客服务中心的员工们用真情架起了企业与乘客相互理解、相互支持的一座“连心桥“，受到旅客和社会各界一致好评，成为旅客心目中杭州长运的“12345”。 服务中心的员工们同舟共济用团队的力量，创造了一个又一个的成绩：先后荣获“全国三八红旗集体”、 浙江省三八红旗集体、“巾帼文明岗”，杭州市“三八红旗集体”、“巾帼文明岗”等荣誉。杭州长运旅客服务中心将再接再厉，不断提高服务水平，拓展服务空间，为旅客提供更细致、更周到的服务，为企业创造更多的成绩。 |
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